1.Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее по тексту – «Политика») Общества с ограниченной ответственностью «Первый Цифровой институт» (далее по тексту – «Улей») определяет порядок обработки персональных данных (далее по тексту – «Персональные данные») пользователей (далее по тексту– «Пользователи») при использовании Пользователями сайта https://uley.ru/ (далее по тексту – «Сайт Улей»).

1.2. Политика разработана во исполнение требований п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Закон о персональных данных).

1.3. Политика также используется и является неотъемлемой частью в договорах (и офертах) оказания платных образовательных и консультационных услуг, в том числе посредством программного обеспечения на Сайте, являющегося платформой электронной коммерции (Маркетплейс) образовательных и консультационных продуктов и иных услуг Исполнителя с автоматически формируемой образовательной траекторией (далее по тексту – «ПО»).

1.4. Пользователь обязан внимательно ознакомиться с настоящей Политикой. При создании учётной записи на Сайте Улей (далее по тексту – «Личный кабинет»), Пользователю необходимо предоставить Улей персональные данные, необходимые для надлежащего оказания платных образовательных и иных услуг Улей (далее по тексту – «Услуги»).

1.5. Пользователь принимает условия Политики и дает Оператору согласие на обработку своих персональных данных путем проставления символа в специальном поле под заголовком «Я принимаю условия Политики» в регистрационной форме на Сайте. С момента нажатия на кнопку «Зарегистрироваться» в заполненной регистрационной форме на Сайте, регистрация Пользователя на Сайте считаются завершенной, условия Политики принятыми в полном объеме, а согласие на обработку персональных данных – предоставленным.

1.5.1. В случае, если Пользователь является несовершеннолетним, все действия, предусмотренные п.1.5. Политики совершаются его законным представителем (родителем, усыновителем или опекуном). Таким образом, Пользователь- законный представитель подтверждает свое согласие с условиями Политики и дает Оператору согласие на обработку персональных данных несовершеннолетнего Пользователя. Данное положение реализуется при выборе Пользователем-законным представителем соответствующей общеразвивающей программы для несовершеннолетних Пользователей.

1.6. Пользователь, осуществив регистрацию Личного кабинета на Сайте, дает Оператору свое согласие на получение рассылок, указанных в п. 3.1.6 Политики, в том числе рекламной информации. В случае несогласия Пользователя с настоящим положением Политики, Пользователь вправе отказаться от указанных рассылок путем использования Личного кабинета или направления соответствующего запроса об отказе от получения рекламных рассылок на электронную почту Оператора в сети Интернет по адресу support@uley.ai.

1.7. Если Пользователь не согласен с настоящими условиями обработки персональных данных, то ему следует отказаться от использования Сайта Улей.

1.8. Улей вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Политики, при этом такие изменения вступают в силу по истечении 3 (трех) календарных дней с момента опубликования новой версии Политики. При каждом последующем посещении Сайта Улей до начала пользования Личным кабинетом Пользователь обязуется знакомиться с новой версией Политики. Продолжение использования Сайта Улей и/или Личного кабинета будет означать согласиеПользователя с условиями новой версии Политики в полном объёме. Если Пользователь не согласен сусловиями новой версии Политики, он прекращает пользование Сайтом Улей.

1.8.1. В том случае, если Пользователь оплатил Услуги и не согласен с новой версией Политики, то такой Пользователь обязан уведомить об этом Улей, отправив соответствующее сообщение на адрес электронной почты support@uley.ai. В этом случае Пользователь может завершить получение оказываемых Услуг. По завершении получения Услуг Пользователь обязан прекратить пользование Сайтом Улей или согласиться с новой версией Политики. При этом продолжение использования указанного сайта и/или Личного кабинета означает принятие Пользователем условий новой версии Политики в полном объёме.

1.9.Основные права и обязанности Оператора.

1.9.1. Оператор имеет право:

• самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами

• поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Законом о персональных данных, соблюдать конфиденциальность персональных данных, принимать необходимые меры, направленные на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных

• в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных.

1.9.2. Оператор обязан:

• организовывать обработку персональных данных в соответствии с требованиями Закона о персональных данных

• отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных

• сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (далее - Роскомнадзор)) по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 рабочих дней с даты получения такого запроса. Данный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней. Для этого Оператору необходимо направить в Роскомнадзор мотивированное уведомление с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации

• в порядке, определенном федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным в области обеспечения безопасности, обеспечивать взаимодействие с государственной системой обнаружения, предупреждения и ликвидации последствий компьютерных атак на информационные ресурсы РФ, включая информирование его о компьютерных инцидентах, которые повлекли неправомерную передачу (предоставление, распространение, доступ) персональных данных.

1.10. Основные права субъекта персональных данных. Субъект персональных данных имеет право:

• получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных

• требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав

• дать предварительное согласие на обработку персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг

• обжаловать в Роскомнадзоре или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных.

1.11. Контроль за исполнением требований настоящей Политики осуществляется уполномоченным лицом, ответственным за организацию обработки персональных данных у Оператора.

2.Основные термины

2.1.Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

2.2. Оператор - Общество с ограниченной ответственностью «Первый цифровой институт» (ООО «Первый цифровой институт»), расположенное по адресу 115114, Россия, г. Москва,ул. Летниковская, д.4, стр.5, помещ. 10М.

2.3. Обработка персональных данных – любое действие или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2.4. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

2.5. Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определяемому кругу лиц.

2.6. Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.

2.7. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

2.8. Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

2.9. Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных.

2.10. Пользователь – лицо, использующее Сайт Улей, субъект Персональных данных.

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей исключительно в следующих целях:

3.1.1.Регистрация и идентификация Пользователя на Сайте, предоставление Пользователю возможности полноценного использования сервисов Сайта.

3.1.2.Отображение профиля Пользователя на Сайте в личном кабинете и для других Пользователей.

3.1.3.Установление и поддержание связи между Пользователем и Оператором, консультирование по вопросам оказания услуг, посредством использования

3.1.4.Заключение договоров и исполнение Оператором обязательств перед Пользователем.

3.1.5.Передача данных в ФИС ФРДО.

3.1.6.Направление сообщений рекламного характера, третированных рекламных материалов, а также информационных материалов об услугах Оператора на адрес электронной почты Пользователя, по номеру телефона Пользователя, по имени Пользователя посредством использования мессенджеров: «Telegram», «WhatsApp», «VK.com», посредством почтовой рассылки, SMS-сообщений, push-уведомлений, сообщение Пользователю указанной в настоящем пункте информации по телефону, а также улучшения качества обслуживания Пользователя и модернизации Сайта путем обработки запросов Пользователя

3.1.7.Организация приема платежей, оплата Пользователем услуг, направление электронных чеков в порядке, установленном Федеральным законом от 22.05.2003 N 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации».

3.1.8.Содействие занятости и рассмотрение возможности трудоустройства или иного вида занятости Пользователя у партнеров Оператора.

4. Правовые основания обработки персональных данных

4.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

• Гражданский кодекс Российской Федерации
• Законодательство в сфере образования, в частности: Федеральный закон "Об образовании в Российской Федерации"
• Постановление Правительства РФ "Об утверждении правил оказания платных образовательных услуг"
• Локальные правовые акты Оператора
• Пользовательское соглашение и иные соглашения, расположенные на Сайте https://uley.ru/legal/terms/
• Договоры, заключаемые между Оператором и субъектами персональных данных
• Согласие Пользователя на обработку персональных данных.

5.Объем и категории обрабатываемых персональных данных в зависимости от цели:

Регистрация и идентификация Пользователя на Сайте (п. 3.1.1):

• фамилия и имя
• адрес электронной почты

Отображение профиля Пользователя на Сайте (п. 3.1.2)

• фамилия и имя
• изображение

Установление и поддержание связи между Пользователем и Оператором (п. 3.1.3):

• фамилия и имя
• номер телефона
• адрес электронной почты

Заключение договоров и исполнение Оператором обязательств перед Пользователем (п. 3.1.4):

• фамилия, имя, отчество
• номер телефона
• адрес электронной почты
• адрес постоянной регистрации
• адрес фактического проживания
• сведения об уровне образования
• банковские реквизиты
• данные документа удостоверяющего личность
• документ, подтверждающий право на распоряжение материнским (семейным) капиталом при оплате средствами материнского капитала
• иные данные и/или сведения необходимые для указанной цели

Передача данных в ФИС ФРДО (п. 3.1.5):

• фамилия, имя, отчество
• дата рождения
• адрес постоянной регистрации
• адрес фактического проживания
• сведения об уровне образования
• пол
• гражданство
• страховой номер индивидуального лицевого счёта (СНИЛС)

Направление сообщений рекламного характера, таргетирование рекламных материалов (п. 3.1.6):

• фамилия и имя
• номер телефона
• адрес электронной почты

Организация приема платежей, осуществление Пользователем оплаты Услуг, направление электронных чеков в порядке, установленном Федеральным законом от 22.05.2003 N 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации» (п. 3.1.7):

• адрес электронной почты

Содействие занятости и рассмотрение возможности трудоустройства или иного вида занятости Пользователя у партнеров Оператора (п. 3.1.8):

• фамилия и имя
• дата рождения
• номер телефона
• адрес электронной почты
• пол
• адрес фактического проживания
• сведения об уровне образования

6. Порядок и условия обработки персональных данных

6.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

6.2. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъектов персональных данных на обработку их персональных данных, а также без такового в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6.3. Оператор осуществляет обработку персональных данных для каждой цели их обработки следующими способами:

• неавтоматизированная обработка персональных данных
• автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой
• смешанная обработка персональных данных.

6.4.К обработке персональных данных допускаются работники Оператора, в должностные обязанности которых входит обработка персональных данных.

6.5. Обработка персональных данных для каждой цели обработки, указанной в п. 3.1 Политики, осуществляется путем:

• получения персональных данных в письменной форме непосредственно от субъектов персональных данных
• внесения персональных данных в журналы, реестры и информационные системы Оператора
• использования иных способов обработки персональных данных.

6.6. Пользователь выражает согласие на предоставление третьим лицам следующих сведений:

6.6.1. Сведений об адресе электронной почты ООО «КЛАУДПЭЙМЕНТС» (адрес: 115162, г. Москва, ул. Шухова, д. 14, стр. 11, эт. 3 пом. 67, ОГРН 1147746077159, ИНН/КПП 7708806062/772501001) для целей, организации приема платежей, осуществление Пользователем оплаты Услуг, направления электронных чеков в порядке, установленном Федеральным законом от 22.05.2003 N 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации».

6.6.2. Сведений партнерам Оператора в объеме, указанном в разделе 5, для целей содействия занятости и рассмотрения возможности трудоустройства или иного вида занятости Пользователя у партнеров Оператора

6.6.3. Сайт может использовать сервис Yandex SmartCaptcha для целей верификации запросов и блокировки роботов. Оператор, в рамках указанной цели поручает ООО «Яндекс.Облако» (адрес: 119021, город Москва, ул. Льва Толстого, д. 16, помещ. 528 ИНН/КПП: 7704458262/770401001 ОГРН: 1187746678580, осуществлять сбор и обработку следующих технических данных Пользователя: данных об устройстве Пользователя устройстве, его активности и цифровом отпечатке (token, browser features, referer, timezone и т.д.) в соответствии с https://yandex.ru/legal/smartcaptcha_notice/.

6.6.4. Юридическим лицам, оказывающим Оператору рекламные и иные информационные услуги в рамках целей, указанных в п. 3.1.6 Политики

6.7. Не допускается раскрытие третьим лицам и распространение персональных данных без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, оформляется отдельно от иных согласий субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. Требования к содержанию согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, утверждены Приказом Роскомнадзора от 24.02.2021 N 18.

6.8. Предоставление персональных данных третьим лицам, указанным в п. 6.6 Политики осуществляется при соблюдении следующих условий:

• третье лицо осуществляет обработку персональных данных Пользователя с использованием баз данных на территории Российской Федерации
• третье лицо соблюдает принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Законом о персональных данных Пользователя
• третье лицо обеспечивает конфиденциальность персональных данных Пользователя
• третье лицо, обязуется принимать необходимые меры, направленные на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных
• третьему лицу запрещено осуществлять передачу и распространение персональных данных Пользователя.

6.9. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, распространения и других несанкционированных действий, в том числе:

• определяет угрозы безопасности персональных данных при их обработке
• принимает локальные нормативные акты и иные документы, регулирующие отношения в сфере обработки и защиты персональных данных
• назначает лиц, ответственных за обеспечение безопасности персональных данных в структурных подразделениях и информационных системах Оператора
• создает необходимые условия для работы с персональными данными
• организует учет документов, содержащих персональные данные
• организует работу с информационными системами, в которых обрабатываются персональные данные
• хранит персональные данные в условиях, при которых обеспечивается их сохранность и исключается неправомерный доступ к ним
• организует обучение работников Оператора, осуществляющих обработку персональных данных.

6.10. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требует каждая цель обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором.

6.10.1. Срок хранения персональных данных, обрабатываемых в информационных системах персональных данных, соответствует сроку хранения персональных данных на бумажных носителях.

6.11. Оператор прекращает обработку персональных данных в следующих случаях:

• выявлен факт их неправомерной обработки. Срок - в течение трех рабочих дней с даты выявления
• достигнута цель их обработки
• истек срок действия или отозвано согласие субъекта персональных данных на обработку указанных данных.

6.12. При достижении целей обработки персональных данных, а также в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на их обработку Оператор прекращает обработку этих данных, если: - иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных

• Оператор не вправе осуществлять обработку без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Законом о персональных данных или иными федеральными законами
• иное не предусмотрено другим соглашением между Оператором и субъектом персональных данных.

6.13. При обращении субъекта персональных данных к Оператору с требованием о прекращении обработки персональных данных в срок, не превышающий 10 рабочих дней с даты получения Оператором соответствующего требования, обработка персональных данных прекращается, за исключением случаев, предусмотренных Законом о персональных данных. Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней. Для этого Оператору необходимо направить субъекту персональных данных мотивированное уведомление с указанием причин продления срока.

6.14. При сборе персональных данных, в том числе посредством информационно- телекоммуникационной сети Интернет, Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, указанных в Законе о персональных данных.

7. Актуализация, исправление, удаление и уничтожение персональных данных

7.1. Подтверждение факта обработки персональных данных Оператором, правовые основания и цели обработки персональных данных, а также иные сведения, указанные в ч. 7 ст. 14 Закона о персональных данных, предоставляются Оператором субъекту персональных данных или его представителю в течение 10 рабочих дней с момента обращения либо получения запроса субъекта персональных данных или его представителя. Данный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней. Для этого Оператору следует направить субъекту персональных данных мотивированное уведомление с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.
В предоставляемые сведения не включаются персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.

Запрос должен содержать:

• номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе
• сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с Оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором
• подпись субъекта персональных данных или его представителя.

Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Оператор предоставляет сведения, указанные в ч. 7 ст. 14 Закона о персональных данных, субъекту персональных данных или его представителю в той форме, в которой направлены соответствующие обращение либо запрос, если иное не указано в обращении или запросе.

Если в обращении (запросе) субъекта персональных данных не отражены в соответствии с требованиями Закона о персональных данных все необходимые сведения или субъект не обладает правами доступа к запрашиваемой информации, то ему направляется мотивированный отказ.

Право субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным может быть ограничено в соответствии с ч. 8 ст. 14 Закона о персональных данных, в том числе если доступ субъекта персональных данных к его персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц.

7.2. В случае выявления неточных персональных данных при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо по их запросу или по запросу Роскомнадзора Оператор осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки, если блокирование персональных данных не нарушает права и законные интересы субъекта персональных данных или третьих лиц.
В случае подтверждения факта неточности персональных данных Оператор на основании сведений, представленных субъектом персональных данных или его представителем либо Роскомнадзором, или иных необходимых документов уточняет персональные данные в течение семи рабочих дней со дня представления таких сведений и снимает блокирование персональных данных.

7.3. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении (запросе) субъекта персональных данных или его представителя либо Роскомнадзора Оператор осуществляет блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения запроса.

7.4. При выявлении Оператором, Роскомнадзором или иным заинтересованным лицом факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения) персональных данных (доступа к персональным данным), повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, Оператор:
в течение 24 часов - уведомляет Роскомнадзор о произошедшем инциденте, предполагаемых причинах, повлекших нарушение прав субъектов персональных данных, предполагаемом вреде, нанесенном правам субъектов персональных данных, и принятых мерах по устранению последствий инцидента, а также предоставляет сведения о лице, уполномоченном Оператором на взаимодействие с Роскомнадзором по вопросам, связанным с инцидентом
в течение 72 часов - уведомляет Роскомнадзор о результатах внутреннего расследования выявленного инцидента и предоставляет сведения о лицах, действия которых стали его причиной (при наличии).

7.5. Порядок уничтожения персональных данных Оператором.

7.5.1. Условия и сроки уничтожения персональных данных Оператором:

• достижение цели обработки персональных данных либо утрата необходимости достигать эту цель - в течение 30 (тридцати) дней
• достижение максимальных сроков хранения документов, содержащих персональные данные, - в течение 30 (тридцати) дней
• предоставление субъектом персональных данных (его представителем) подтверждения того, что персональные данные получены незаконно или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, - в течение 7 (семи) рабочих дней
• отзыв субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных, если их сохранение для цели их обработки более не требуется, - в течение 30 (тридцати) дней.

7.5.2. При достижении цели обработки персональных данных, а также в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на их обработку персональные данные подлежат уничтожению, если:

• иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных
• оператор не вправе осуществлять обработку без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Законом о персональных данных или иными федеральными законами
• иное не предусмотрено другим соглашением между Оператором и субъектом персональных данных.

7.5.3. Уничтожение персональных данных осуществляет комиссия, созданная приказом генерального директора ООО «Первый цифровой институт».

7.5.4. Способы уничтожения персональных данных устанавливаются в локальных нормативных актах Оператора.

редакция от 1 марта 2025